이용약관
최종 업데이트: 2026년 3월
제1조 (목적)
본 약관은 Varo(이하 "회사")가 제공하는 온라인 투표·여론 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 Varo 웹 플랫폼 및 모든 부속 기능을 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "회원"이란 서비스에 가입하여 이용자 ID를 발급받은 자를 말합니다.
- "투표"란 회원이 서비스를 통해 생성하거나 참여하는 설문·투표 콘텐츠를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 30일 전 서비스 내 공지사항 및 이메일을 통해 안내합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (서비스 이용)
- 서비스 이용은 회사의 승낙에 의해 개시되며, 일부 기능은 본인인증 완료 후 이용 가능합니다.
- 1인 1계정 원칙: 동일인이 복수의 계정을 생성하는 행위는 금지됩니다.
- 서비스는 만 14세 이상인 자만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 가입할 수 없습니다.
- 서비스는 웹 전용으로 제공되며, 별도 앱 설치는 필요하지 않습니다.
제5조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보로 가입하는 행위
- 복수 계정 생성, 자동화 프로그램 등을 이용한 부정 투표 행위
- 허위 사실, 명예훼손, 혐오·차별 표현을 포함한 투표 또는 게시물 작성
- 공직선거법·정보통신망법 등 관계 법령을 위반하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 일체의 행위
- 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집·저장·공개하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용한 영리 활동
제6조 (투표 콘텐츠 관련)
- 이용자가 생성한 투표의 내용에 대한 책임은 생성자에게 있습니다.
- 공직선거와 관련된 투표는 공직선거법의 적용을 받을 수 있으며, 이용자는 관련 법령을 준수해야 합니다.
- 회사는 위법하거나 약관 위반 콘텐츠를 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
- 집계 결과 데이터는 참고용 여론 자료이며, 법적 효력이 있는 공식 선거·투표를 대체하지 않습니다.
제7조 (콘텐츠 저작권)
- 이용자가 서비스에 게시한 투표·댓글 등 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 서비스에 콘텐츠를 게시함으로써, 회사가 서비스 운영·개선·홍보 목적으로 해당 콘텐츠를 수정·복제·배포·전송할 수 있는 비독점적 라이선스를 회사에 부여합니다.
- 회사가 수집한 익명 집계 데이터(개인 식별 불가)는 서비스 개선 및 통계 목적으로 활용할 수 있습니다.
제8조 (서비스 이용 제한)
회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지·삭제할 수 있습니다. 단, 긴급한 경우 사전 통지 없이 제한할 수 있습니다.
제9조 (회원 탈퇴)
- 회원은 마이페이지 → 계정 설정에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 이메일, 닉네임 등 계정 정보는 즉시 삭제됩니다.
- 단, 부정 이용 방지를 위해 DI(중복가입확인정보) 해시값은 탈퇴 후 30일간 보존 후 삭제됩니다.
- 익명 집계 데이터(개인 식별 불가)는 탈퇴 후에도 서비스 통계에 유지됩니다.
제10조 (포인트·상점)
- 포인트는 서비스 내 활동(투표 참여, 출석 등)을 통해 무료로 적립되며, 현금으로 전환되지 않습니다.
- 현재 포인트는 유료 결제 없이 무료로만 적립됩니다. 향후 유료 서비스 도입 시 별도 약관 및 공지를 통해 안내합니다.
- 포인트 및 상점 혜택은 회사의 정책 변경에 따라 조정될 수 있습니다.
- 계정 탈퇴 시 미사용 포인트는 소멸됩니다.
제11조 (서비스 변경·중단)
회사는 서비스의 내용·기능을 변경하거나 서비스를 중단할 수 있습니다. 서비스 변경 또는 중단 시 최소 30일 전 서비스 내 공지사항을 통해 이용자에게 안내합니다. 단, 천재지변, 보안 사고 등 불가피한 사유가 있는 경우 사전 공지 없이 중단할 수 있습니다.
제12조 (면책)
- 회사는 이용자가 생성한 투표 결과의 정확성, 신뢰성에 대한 보증을 하지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자 간 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없습니다.
제13조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 관련 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
문의: support@varo.kr